Article 28

企业、事业单位、社会组织发生停工、怠工等事件，所在单位工会组织应当及时向上级工会组织报告。本单位工会组织和上级工会组织代表职工同企业、事业单位、社会组织或者有关方面协商，反映职工的意见和要求并提出解决意见。对职工的合理要求，企业、事业单位、社会组织应当予以解决。

各级工会组织应当对侵犯职工合法权益的问题及时进行调查，为职工提供帮助，有关单位应当予以协助。