Article 4

市住房和城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理工作，制定相关规定，公布物业服务清单、服务内容和标准；建立全市统一的物业管理信息系统；指导、监督物业服务行业协会工作。

县级住房和城乡建设主管部门负责物业管理活动的监督管理工作，履行下列职责：

（一）监督管理前期物业服务招标投标、物业承接查验、维修资金交存和使用；

（二）负责物业服务合同、物业承接查验资料备案审查工作；

（三）征集、核查和监管物业服务企业信用信息；

（四）负责物业服务质量评价；

（五）指导街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关工作；

（六）受理物业服务投诉、举报；

（七）法律、法规规定的其他职责。