Article 20

受援人在法律援助过程中享有下列权利：

（一）向法律援助机构、法律援助人员了解法律援助事项的办理情况；

（二）对法律援助机构、法律援助人员未依法履行职责的，可以向司法行政部门投诉，并可以请求法律援助机构更换法律援助人员。