Article 31

接到电梯事故报告后，特种设备安全监督管理部门应当立即赶赴现场，调查核实情况，同时向本级人民政府报告。

接到事故报告后，市、县(市、区)人民政府应当依法启动应急预案，采取应急处置措施，组织应急救援。