Article 21

新建小区、新设单位，由产权人或者管理者到所在地邮政企业办理用户通邮手续。

邮政企业应当自受理用户办理通邮之日起十日内安排投递。暂不具备通邮条件的，邮政企业应当与用户协商并签订协议，将邮件投递至协议确定的已通邮的邮件代收点或者智能快件（信包）箱。

用户变更名称、邮件投递地址的，应当在变更前十日内书面通知邮政企业。