Article 23

各级河湖长办应当畅通投诉、举报渠道。各级总河湖长、河湖长、河湖长办接到涉及河湖治理与保护问题的投诉、举报的，各级河湖长办应当进行核实并按照程序处理；实名投诉、举报的，应当将处理结果及时反馈投诉人、举报人，并对投诉人、举报人的信息严格保密。