Article 9

国家公职人员应当遵守下列公务文明行为规范：

（一）着装规范、整洁、得体；

（二）言谈文明、举止文雅、态度温和，写规范字、讲普通话；

（三）公正、公平对待管理、服务对象；

（四）主动出示工作证件表明身份；

（五）其他公务文明的行为规范。