Article 18

In force

市、区政府部门应当优化办事流程，提升政务服务效能；及时梳理总结问题，完善制度机制，健全行业规范，组织、协调、监督诉求办理工作。

Local Regulations · 北京市人民代表大会常务委员会 · In force from September 24, 2021