浙江省合同行为管理监督规定/Chapter 3 格式条款的监督Article 9In force消费者认为格式条款不合理地免除或者减轻经营者责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利,损害其合法权益的,可以向市场监督管理部门投诉。Local Regulations · 浙江省人民代表大会常务委员会 · In force from July 30, 2021Article 8Back to full textArticle 10