Article 36

用户应当于供热前向供热单位足额交纳热费。逾期未交费的，供热单位可以采取暂缓供热、限热或者停止供热等措施，并自逾期之日起按照所欠热费总额的千分之三按日加收违约金，加收的违约金不得超过本金。