Article 40

乘客与客运服务驾驶员因收费或者客运服务事宜发生争议时，由客运出租汽车管理机构或者价格主管部门协调处理，乘租客运出租汽车起至服务结束的车费，由责任人承担。乘客对计价器准确度有异议的投诉，由质量技术监督管理部门调查处理，由此产生的直接费用，由责任人承担。