Article 17

经营者应当遵守下列规定：

（一）按照核准的线路、站点（码头）、时间从事营运；

（二）加强安全教育和安全管理，建立健全安全管理制度，保证营运安全；

（三）执行行业服务标准和规范，保证服务质量；

（四）执行政府价格主管部门依法核准的价格；

（五）接受乘客的监督，受理乘客的投诉。