Article 36

公共就业服务机构建立综合性服务场所，开设服务窗口，集中为劳动者和用人单位提供一站式服务。

公共就业服务机构应当按照国家制定的服务规范和标准，公开服务制度，完善服务功能，拓展服务项目，优化服务环境，为劳动者和用人单位提供优质高效服务。