Article 21

导游人员不得有下列行为：

（一）向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品；

（二）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；

（三）欺骗、胁迫旅游者消费；

（四）向执业旅行社以外的其他旅游经营者索要业务促销费用；

（五）其他违反法律法规的行为。