Article 19

对事故的处理，当事人可以通过协商方式解决，也可以书面请求学校所在地的县(市、区)教育行政部门调解。经调解，当事人对事故处理达成一致意见的，应当签定事故处理协议。县(市、区)教育行政部门自接到请求之日起在60日内，经调解仍不能达成一致意见的，可以终止调解。

当事人不愿协商、调解，或者经协商、调解不能达成一致意见的，可以依法向人民法院提起诉讼。