海南省各级人民代表大会常务委员会信访工作规定Article 3In force对人民群众来信来访必须严格按照法律和政策的有关规定,坚持实事求是,妥善解决人民群众提出的问题。对重要的来信来访,常委会领导人应当亲自过问,及时指导处理。Local Regulations · 海南省人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 2Back to full textArticle 4