兰州市城市公共汽车电车客运管理条例/Chapter 5 营运服务Article 33Repealed城市建设行政主管部门应当认真受理乘客和从业人员的投诉,并及时作出公正处理。投诉电话应在经营时间内开通。Local Regulations · 兰州市人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 32Back to full textArticle 34