内蒙古自治区实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》办法Article 12Amended公共服务行业使用汉语言文字提供公共服务时，应当以普通话和规范汉字为服务用语用字。Local Regulations · 内蒙古自治区人民代表大会常务委员会 · In force from September 1, 2007Article 11Back to full textArticle 13