Article 9

自治县人民政府住房和城乡建设管理部门应当向社会公布受理举报、投诉的电话、信箱和电子邮箱。

收到举报、投诉应当及时查处，对不属于职责范围的，应当在3个工作日内移送有权查处的部门处理，办理完毕后应当将查处情况告知举报人或者投诉人。