Article 22

电梯维护保养单位应当建立二十四小时值班制度，接到乘客被困电梯报告后，应当在规定时间内到达现场实施救援。电梯位于市区的，应当在三十分钟内到达现场；电梯位于其他区域的，应当在一小时内到达现场。