济南市12345市民服务热线条例/Chapter 4 受理办理和督办考核Article 31In force市热线工作机构应当制定热线工作考核办法，报市人民政府批准后实施。Local Regulations · 济南市人民代表大会常务委员会 · In force from September 1, 2018Article 30Back to full textArticle 32