第三十四条

鼓励和支持旅游志愿者开展旅游咨询服务、文明旅游引导、景区游览讲解和旅游应急救援等活动，为旅游者提供公益服务。

旅游行政主管部门应当会同有关部门制定旅游志愿者管理激励制度和志愿服务规范，为旅游志愿活动提供指导。