第三十四条

物业服务人不得有下列行为：

（一）擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费；

（二）挪用、侵占或者擅自处分业主共有物业及其收益；

（三）对共有物业或者物业专有部分实施停止供水、供电、供热、供燃气等措施；

（四）泄露业主资料或者将业主资料用于与物业管理无关的活动；

（五）法律、法规禁止的其他行为。