第四十二条

市容和环境卫生管理有关部门及其工作人员有下列情形之一的，由所在单位或者上级主管部门、监察机关责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）对依法应当受理的申请、投诉、举报不受理，或者不依法处理的；

（二）对依法应当予以制止或者处罚的违法行为不予制止、处罚，或者不依法处理的；

（三）应当履行协助义务而不履行的；

（四）未经投诉人、举报人同意，泄漏其信息的；

（五）包庇、纵容违法行为的；

（六）有其他玩忽职守、滥用职权或者徇私舞弊行为的；

（七）法律、法规规定的其他违法行为。