第五十一条

任何单位和个人发现危害电梯安全违法行为或者电梯事故隐患的，有权向市场监管部门或者有关部门投诉、举报。

市场监管部门和有关部门应当公布投诉、举报电话，依法受理投诉、举报，并及时予以处理。