第十二条

县级人民政府及其民政部门应当建立老年人定期巡访探访制度，通过政府购买服务、组织志愿服务或者依托村（居）民委员会等方式，对独居、空巢、留守、失能、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人定期进行巡访、探访，提供物质帮助、精神慰藉等关爱服务，防范、化解和及时处置意外风险。

公办养老机构应当在优先保障特困人员养老服务的基础上，向社会老年人开放，为居家老年人提供短期托养、日间照料、上门照护等养老服务，拓展居家养老服务功能、提升医养服务能力，形成区域性养老服务中心。