第三十条

物业服务人应当在住宅小区内显著位置公示和更新下列信息，可以同时通过电子信息技术的方式告知全体业主：

（一）物业服务项目负责人的基本情况、联系方式、物业服务投诉电话；

（二）物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等；

（三）电梯、消防、监控等专业设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等；

（四）业主交纳物业费用、公共水电分摊费用情况、住宅专项维修资金使用情况，物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况；

（五）住宅小区内车位（库）的销售、出租、分配以及使用情况；

（六）房屋修缮、装饰装修以及使用过程中的结构变动等安全事项；

（七）上一年度物业服务合同履行情况；

（八）上一年度物业服务项目收支情况；

（九）法律、法规规定应当公示的其他信息。

业主对公示内容有异议的，物业服务人应当予以答复。