第六十五条

县级以上人民政府交通运输主管部门、交通运输综合执法机构应当建立投诉举报制度，公开投诉举报电话、通信地址或者电子邮件信箱，在收到投诉举报后，应当在三十日内依法处理，并答复投诉举报者。