第十条

网格化服务管理事项包括下列基本内容：

（一）宣传党和国家的方针政策和法律法规；

（二）依法采集、报送网格内人口、家庭、单位等基础信息；

（三）了解、记录、反映社情民意、群众诉求；

（四）排查、报送、化解、处置或者协助处置网格内各类矛盾纠纷、安全风险隐患；

（五）及时发现、报告并协助有关单位应急处置自然灾害、公共卫生事件、群体性事件、生产安全事故等突发事件；

（六）协助有关单位开展便民服务、志愿服务和关爱服务；

（七）协助有关单位办理县级以上党委、政府交办的基层治理工作事项；

（八）办理或者协助办理法律、法规规定的其他事项。