第十七条

在医疗秩序方面，自觉遵守下列文明行为规范：

（一）医疗卫生机构应当加强医务人员职业道德建设，优化就诊环境，加强医患沟通和医疗卫生安全风险防范，提升医疗和服务质量。

（二）医务人员应当遵守临床诊疗技术规范以及医学伦理规范，平等对待、关心爱护患者，尊重患者的知情权、同意权、隐私权，维护患者合法权益，不得对患者实施不必要的检查和治疗。

（三）患者及其家属应当遵守医疗秩序，保持诊疗场所的整洁和安静，不得随意丢弃医疗垃圾；尊重和理解医务人员，通过合法途径处理医疗纠纷，不得侮辱、谩骂、威胁、殴打、挟持医务人员，不得聚众闹事。

（四）其他医疗文明行为规范。