中华人民共和国无障碍环境建设法/第三章 无障碍信息交流第三十四条有效电信业务经营者提供基础电信服务时,应当为残疾人、老年人提供必要的语音、大字信息服务或者人工服务。法律 · 全国人民代表大会常务委员会 · 施行 2023年9月1日第三十三条回到全文第三十五条