第二十二条

燃气用户有权对燃气质量、计量、价格、服务等事项向燃气企业、燃气供（加）气站（点）查询，也可以向燃气主管部门或者市场监管主管部门投诉，有关主管部门应当在10个工作日内将查处情况告知投诉人。