第二十条

电梯乘用人应当遵守电梯安全注意事项，不得实施下列行为：

（一）使用明示处于禁止使用状态下的电梯；

（二）在轿厢内吸烟、嬉戏、蹦跳、打闹或者在运行的自动扶梯、自动人行道上逆行以及在其出入口滞留；

（三）强行开启或者阻挡关闭电梯门；

（四）运载超重货物或者使用超过额定载重量的电梯；

（五）非紧急状态下使用紧急停止装置；

（六）拆除、损坏电梯的零部件、通话报警装置、附属设施、安全注意事项或者电梯安全相关的标志、标识；

（七）其他影响电梯安全使用的行为。