第四十七条

街道办事处可以组织辖区居民、企事业单位和其他社会组织对水、电、气、热、通讯、物业等服务企业的服务情况进行评价，并将评价结果向涉及的服务企业、相关职能部门反馈。

服务企业存在问题的，应当及时整改。有关职能部门应当督促或者协调服务企业整改。