最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)第十条有效平台内经营者销售商品或者提供服务损害消费者合法权益,其向消费者承诺的赔偿标准高于相关法定赔偿标准,消费者主张平台内经营者按照承诺赔偿的,人民法院应依法予以支持。司法解释 · 最高人民法院 · 施行 2022年3月15日第九条回到全文第十一条