第二十三条

从事修理、加工业的经营者，应当事先告知消费者修理、加工所需要的零部件、材料、期限、费用等真实情况，经消费者同意后，再作修理、加工，并保证修理、加工质量。

经营者在履行前款规定的义务时，不得有下列行为：

（一）故意损坏或者更换不需要更换的零配件和整件；

（二）偷换加工、修理的物品或者原材料、零配件；

（三）虚列加工、修理项目或者谎称更换零配件；

（四）使用以假充真、以次充好的零配件；

（五）擅自提高收费标准。

经营者对修理、加工项目的质量，应当达到其承诺的标准；没有承诺的，应当达到同行业的相关标准。