第二十二条

市人民政府建立线上跨境电子商务产品售后服务和维权机制，强化第三方电子商务交易平台和跨境电子商务经营者主体责任，保护消费者合法权益。

建立跨境电子商务纠纷多元化解决机制，支持行业协会、中介服务机构、仲裁机构为跨境电子商务提供公正、高效、专业、国际化的纠纷化解服务。