第三十三条

建立城市管理网格员队伍，负责采集城市管理中的问题信息，并即时上传城市综合管理平台处理。

鼓励市民以多种形式参与城市管理，对发现的问题，可以通过政务服务热线以及其他公共服务网络反映，或者将拍摄的视频、照片传送至城市综合管理平台处理。