第三十七条

旅行社及其从业人员不得有下列行为：

（一）超越核定的经营范围从事旅游经营活动；

（二）出租、出借、转让或者变相转让旅行社业务经营许可证；

（三）未经游客同意转团并团；

（四）向旅游者提供虚假旅游信息、发布虚假广告、隐瞒真实情况或者提供质价不符的服务；

（五）诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目；

（六）向旅游者索取小费，向其他旅游经营者给予或者收受回扣；

（七）擅自变更旅游行程安排或者中止旅游服务，拒绝履行合同；

（八）从业人员私自承揽导游和领队业务；

（九）以低于成本的价格招徕、组织、接待旅游者；

（十）向旅游者介绍和提供含有损害国家利益、民族尊严，违反社会公德，以及民族、宗教歧视等内容的旅游项目；

（十一）法律、法规禁止的其他行为。