第二十八条

邮政企业及其工作人员不得有下列行为

（一）无故拒办邮政业务或者擅自中止对用户的服务；

（二）延付、截留、挪用用户汇款；

（三）限定用户支付信件、印刷品、包裹等邮件资费方式；

（四）强迫用户使用某项邮政业务、搭售邮品；

（五）低于面值销售普通邮票、邮资信封和邮资明信片；

（六）转让、出租、出借邮政专用标志、邮政专用品和邮政专用标志车辆；

（七）其他违反法律、法规的行为。