第二十八条

公众普遍关注并要求改革创新的事项，有下列情形之一的，有关负责人应当向公众作出解释和说明：

（一）未列入改革创新计划的；

（二）未及时制定改革创新方案的；

（三）实施方案的主要内容与公众意见不一致的；

（四）改革创新方案未得到有效实施的。