中华人民共和国旅游法/第八章 旅游纠纷处理第九十三条有效消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。法律 · 全国人民代表大会常务委员会 · 施行 2018年10月26日第九十二条回到全文第九十四条