第七十二条

物业服务企业违反本条例规定，有下列行为之一的，由区物业管理行政主管部门按照下列规定给予处罚：

（一）将一个物业管理区域内的物业管理项目全部委托给他人管理的，责令限期改正，没收违法所得；逾期不改正的，处以委托项目收益百分之三十以上百分之五十以下罚款。

（二）不按照规定履行退出程序和相应义务的，责令限期改正；逾期不改正的，处以一万元以上五万元以下罚款。