第二十七条

新建物业出售前，建设单位应当选聘物业管理企业进行前期物业管理，签订前期物业服务合同，并在三十日内报物业所在地的县（市、区）人民政府房地产行政主管部门备案。

前期物业服务合同的内容应当包括以下主要条款:

（一）当事人和物业的基本情况；

（二）物业服务事项和服务标准；

（三）物业服务费的标准和收取办法；

（四）业主和物业管理企业的权利义务；

（五）对物业服务投诉的处理；

（六）争议处理方式；

（七）双方约定的其他事项。