第十二条

格式条款不得含有排除消费者下列主要权利的内容：

（一）依法变更或者解除合同的权利；

（二）请求支付违约金或者请求损害赔偿的权利；

（三）合同解释权；

（四）就合同争议提起诉讼的权利；

（五）依法享有的其他主要权利。