第五十七条

违反本条例第二十五条规定，邮政企业、快递企业未在规定时限内处理投诉、举报或者邮政管理部门交办的申诉的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处三千元以上一万元以下罚款。