第五十一条

物业服务企业应当严格遵守法律、法规，按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，不得有下列行为：

（一）擅自提高物业服务收费标准或者降低服务等级；

（二）擅自处分业主共有财产；

（三）擅自设置营业摊点；

（四）故意泄露业主、物业使用人信息；

（五）擅自对物业实施停水、停电、停气；

（六）法律、法规规定的其他禁止行为。