第十七条

供热企业应当按照供用热合同约定，按时、连续、稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。

在采暖期内，因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日告知热用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当及时组织抢修，并告知受影响区域的热用户，同时向供热主管部门报告。