第二十八条

旅游者在旅游活动中，其合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。旅游者在旅游活动中享有下列权利：

(一)了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供服务的内容、规格、时间、费用等有关情况；

(二)自主选择旅游经营者、服务方式、服务项目和旅游商品；

(三)按照合同约定获得质价相称的旅游商品和旅游服务；

(四)人格尊严、民族风俗习惯、宗教信仰受到尊重；

(五)人身权、财产权受到损害时，有权要求赔偿损失或者向有关部门投诉、起诉；

(六)法律和法规规定的其他权利。