第十五条

供电企业应当严格执行国家规定的电价政策及收费标准，城乡居民生活用电实行同网同价，并在营业场所的显著位置公示用电业务的办理程序、电价和收费标准。

用户对供电企业的收费标准有异议时，可向供电企业查询或者向政府价格主管部门投诉，政府价格主管部门应当在7个工作日内做出裁决。